Un magasin où l'on vous conseille
J'ai ouvert Outillage Lenoir pour qu'on puisse acheter un outil en sachant pourquoi on le prend.
Avant d'acheter une perceuse, on veut savoir si elle percera le mur du salon. Avant une scie, si elle coupera droit. Je prends le temps de vous poser deux ou trois questions sur votre chantier, et je vous montre l'outil qui y répond.
Je travaille avec des particuliers qui montent leur premier meuble comme avec des artisans qui ont besoin de lames et de visserie toutes les semaines.
- Pas de vente forcéeSi un outil plus simple suffit, je vous le dis.
- Des outils que je connaisJe ne vends que ce que j'ai eu en main.
- Un suivi après l'achatUne question sur votre outil ? Revenez me voir ou appelez-moi.
Un outil absent du rayon ? Je le fais venir
Vous me dites ce que vous cherchez
Par téléphone, par le formulaire ou au magasin.
Je vérifie et je vous réponds
En stock, ou le délai et le prix si je le commande.
Je vous préviens à l'arrivée
Par SMS ou par téléphone, comme vous préférez.
Vous passez le prendre
Il vous attend au comptoir, à votre nom.
Vous cherchez un outil précis ?
Dites-moi lequel : je vous réponds s'il est en stock, et sinon je le commande pour vous.